Zertifizierung

Als eine der ersten Insolvenzverwalter-Kanzleien in Deutschland und als erste Kanzlei in Bayern hat sich die Kanzlei MHBK im August 2008 nach den Normen DIN EN ISO 9001:2000 und InsO 9001 zertifizieren lassen. Im Rahmen der Zertifizierung hat die Kanzlei ein umfangreiches, individuelles Qualitätsmanagementsystem (QMS) entwickelt und implementiert. Das System umfasst insbesondere eine detaillierte Dokumentation sämtlicher Prozessabläufe aller Abschnitte im Zuge einer erfolgreichen Bearbeitung von Insolvenzverfahren.

In einem Insolvenzverfahren sind angesichts des hohen Zeitdrucks und der Vielzahl der zu bewältigenden Aufgaben gut strukturierte Arbeitsabläufe unabdingbare Grundvoraussetzung. Eine straffe Arbeitsweise auf Basis fundierter Planung ist notwendig, um gesteckte Ziele zeitnah zu erreichen. Die Strukturierung oftmals vielschichtiger Sachverhalte erfordert eine Verknüpfung insolvenzrechtlicher und betriebswirtschaftlicher Kenntnisse mit spezifischer Branchenerfahrung.

Neben der umfassenden Dokumentation enthält das System u.a. ein Fehler- und Verbesserungs- sowie Risikomanagement. Das QMS wird ständig durch interne Qualitätssicherung verbessert und regelmäßig von unabhängiger Seite überprüft. Das hilft der Kanzlei, die Qualität und Effizienz ihrer Arbeit kontinuierlich zu verbessern und Fehler zu vermeiden.

Mit dem neuen Qualitätsmanagementsystem sichert die Kanzlei MHBK das Know-how jahrzehntelanger anwaltlicher, insbesondere insolvenzspezifischer, Tätigkeit und macht alle Arbeitsabläufe intern und extern transparent. Da die Insolvenzordnung nur wenige Kriterien für die Qualifikation des Verwalters vorgibt und die Qualität der Arbeit von Insolvenzverwaltern daher schwer messbar ist, ist Transparenz ein entscheidendes Qualitätskriterium.